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お買い物の流れ
1. 購入したい商品を選ぶ
購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2. 購入手続きに進む(レジへ進む)
「現在のカートの中身」のページ、もしくは左側のショッピングカートにある「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3. 購入手続きをする(会計をする)
カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4. 確認のメールが届きます(件名:○○様ご注文ありがとうございます。)
送料、振込先等のご連絡は、この後お送りするメールでさせていただきます。このままお待ちください。

5. 注文確定の正式メールが届きます(件名:ご注文いただき誠にありがとうございます)
梱包送料を含む金額確定、振込先等のご連絡をさせていただきます。代金引換以外のお客様は、メールの内容に従って、事前にご入金のお手続きをお願いいたします。

6. 発送完了のメールをお送りさせていただきます(件名:商品の発送が完了致しました)

7. 商品が届きます
ご入金いただいてから到着までに、1週間程度の日にちがかかる場合がございます。
代金引換を選択いただいた場合でも、1週間程度の日にちがかかる場合がございます。


●ご注文後のメールについて
弊社ではご注文いただいたお客様には必ず、【ご注文いただき誠にありがとうございます】メールを24時間以内に返信させていただいております。
(ただし、土・日・祝日にご注文いただいた場合、返信は少し遅れることがあります)

【ご注文いただき誠にありがとうございます】メールが届かない場合、お客様のメールアドレス入力ミスやサーバーエラーなどの可能性がございます。
そのような場合、お手数ですが弊社までお問い合わせください。
また、迷惑メールフォルダに入ってしまっている場合もございますので、そちらも併せてご確認お願いいたします。

●商品と責任について
■種苗(タネ、球根など)は、保管状況、天候、栽培・使用方法など種々の条件の影響を受けます。弊社の責任(故意・重過失の場合を除く)と考えられる結果不良の場合、 購入商品の交換・代品、購入額の返金のいずれかにより対応いたします。
■本サイトが販売する商品は、原則として趣味の範囲でお楽しみいただく方を対象としています。農業、直売所での販売など営利目的でご利用の場合、本条項は適用となりません。


●内容物の不足・不備について
万全を期しておりますが、万一商品の内容物に不足等がございます場合には、
5日以内にメール・FAX・TELにてご連絡ください。当店より返品、交換の方法のご連絡をいたします。
その期間を超えますと対応できかねます。


●商品画像について
商品画像はあくまでもイメージです。パッケージが変更になる場合等もございます。
送料について
別途ご連絡 (送料は別途ご連絡いたします。)
別途ご連絡 (送料は、ご注文確認の自動送信メールとは別のメールにてご連絡いたします。)

最初に届く自動送信のご注文確認メールに送料の記載はございません。
その後に届く、件名【ご注文いただき誠にありがとうございます】のメールに送料を記載いたします。
■送料は、商品・ご注文数・決裁方法・梱包重量などにより異なります。送料には梱包費等を含みます。

【銀行振込、郵便振替をご選択いただいた場合(総重量1Kg以内)】
-日本郵便の『ゆうパケット』にて出荷いたします。
○厚さ1cmまで(総重量1kg以内):135円
○厚さ2cmまで(総重量1kg以内):190円
○厚さ3cmまで(総重量1kg以内):280円


※総重量1kgを超える場合は、佐川急便もしくは西濃運輸を使います。離島、その他一部地域を除いては日本全国410-440円の範囲になります。

【ゆうパケットに関するご確認事項】
-荷物の追跡が可能です。
-商品の発送中の破損、紛失、盗難に補償はございません。出荷後の配送遅延・紛失・破損がありましても、当店及び日本郵便では対応いたしかねます。
-基本的に、お届け先郵便ポストに投函で配達完了となります。盗難・紛失の可能性がございますこと、ご注意ください。
-手渡しの配達をご希望の場合には、備考欄に【宅配業者による配達希望】とご記入下さい。その際の送料は、地域別410円-440円になります。
-お届け先ご住所に建物名、マンション名等が抜けていると返品扱いになることがあります。ご注文時に必ずご記入下さい。


【代金引換をご選択いただいた場合-佐川急便、西濃運輸便、日本郵便】
※送料とは別に、代引手数料324円も発生いたします。

■ゾーン1:300〜440円
北海道・青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知・福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島

■ゾーン2:300〜420円
新潟・長野・岐阜・静岡・愛知・三重・富山・石川・福井

■ゾーン3:300〜410円
東京・埼玉・千葉・神奈川・茨城・栃木・群馬・山梨
※但し、沖縄、離島、一部地域の場合は上記送料に該当いたしません。恐れ入りますが、実費をご負担いただきますので、お手数ですがお問合せ下さい。
税金について
内税表示
※税金は販売価格に含まれています
お支払い方法について
下記のお支払い方法をご利用いただけます。
銀行振込にてお支払いいただけます。

三井住友銀行、ゆうちょ銀行に対応しております。
各金融機関の口座番号等詳細情報はご注文確定後、メールにてお案内させていただきます。
★窓口でお問い合わせの上、お客様のお得になる振込み方法をご選択ください
郵便振替にてお支払いいただけます。

お客様からのご入金を確認するのに2-3日がかかります。
商品発送をお急ぎの場合には、郵便振込・銀行振込をご利用ください。

振替用紙はお送りいたしません。
メールにて連絡させて頂く郵便振替口座へ、事前に入金をお願いします。入金確認後の発送とさせていただきます。
代金引換払いをご利用いただけます。 業者は佐川急便を使用します。
代金引換手数料は一律324円です。
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